19.06.2017 | 20:06 Uhr | 309 Views
Seit Monaten habe ich kein Internet. Habe alles gemacht, was klarmobil mir gesagt hat.
NICHTS funktioniert mit Internet.
Versuche seit Wochen bei denen anzurufen, bei jedem Anruf, Warteschleife und dann werde ich aus der Leitung geschmissen.
Nun bestehe ich auf ein außerordentliches Kündigungrecht, jedoch kommt KEINE Reaktion von klarmobil.
(Nur eine Kündigungsbestätigung zum Ablauf).
Bezahle für etwas, was ich nicht nutzen kann.
Meine Forderung an klarmobil:
Fordere die seit Anfang des Jahres bezahlte Rechnungen zwecks Nichtnutzung Internet.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 1 Tag und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Habe tagelang auf eine Antwort gewartet.
Ich habe immer noch Probleme mit meinem Internet und die holen mich nicht vorzeitig aus dem Vertrag raus. Ich muss alle 2 Std einen Neustart machen um Internet zu haben. Ist das KORRECKT?
Ich habe immer noch Internetprobleme und die lassen mich trotz all dem nicht aus dem Vertrag raus. Ich bezahle für etwas, was ich nicht korreckt benutzen kann. Durch die AGBs sind derartige Anbieter im Recht und nutzen dies dann vollkommen aus. Wir, die für jeden Cent arbeiten gehen, leiden nur drunter. Und ich bestehe immer noch auf eine vorzeitige Kündigung.
War schon bei der Verbraucherzentrale. Die haben mir ein Schreiben aufsetzen lassen. Habe dies gemacht mit Rückschein. KEINE REAKTION. Und die Probleme habe ich IMMER NOCH!