Norisbank verweigert trotz Guthaben Auszahlung

Trotz Guthaben 200 Euro gibt der Geldautomat - Deutsche Bank - keine 100 Euro heraus. Keinen Hinweis. Keine Begründung. Automat ist nicht leer, weil vor mir eine Dame Geld erhalten hat. Merke! Habe Guthaben. Warum verhält sich die norisbank derartig?

Meine Forderung

Norisbank hat die Fehleistung schriftlich zu erklären.

Firmenantwort

28.06.2017 | 08:47 Uhr · Norisbank GmbH

Guten Tag Herr Heilmeyer,

wir hoffen, dass wir in unserem Telefonat Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben.

Freundliche Grüße

Ihre norisbank GmbH