Norisbank verweigert trotz Guthaben Auszahlung

Trotz Guthaben 200 Euro gibt der Geldautomat - Deutsche Bank - keine 100 Euro heraus. Keinen Hinweis. Keine Begründung. Automat ist nicht leer, weil vor mir eine Dame Geld erhalten hat. Merke! Habe Guthaben. Warum verhält sich die norisbank derartig?

Meine Forderung

Norisbank hat die Fehleistung schriftlich zu erklären.

Firmenantwort

28.06.2017 | 08:47 Uhr · Norisbank GmbH

Guten Tag Herr Heilmeyer,

wir hoffen, dass wir in unserem Telefonat Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben.

Freundliche Grüße

Ihre norisbank GmbH

Kommentar

30.06.2017 | 07:28 Uhr · Umbertho Kuschel

Irrtümlich berichtet, im Telefonat geklärt, zunächst gelöst! !

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30.06.2017 | 07:31 Uhr · Umbertho Kuschel

Irrtümlich berichtet, Aktion von norisbank galt einem anderen Konto, zunächst im Telefonat gelöst!

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03.07.2017 | 05:25 Uhr · Herbert Heilmeyer

P - Konto ist durch norisbank immer noch ohne Angaben von Gründenn blockiert. Keine Transaktionen möglich. Auch am Geldautomaten nicht!
Nicht normal, oder?

Kommentar

06.07.2017 | 08:20 Uhr · Umbertho Kuschel

Eindruckerweckend kann ich anscheinend rein zufällig wieder über mein Guthaben verfügen. Die norisbank führte bis heute keine Mitteilung mir gegenüber aus! Stillschweigende, einseitige, eigenmächtige Handlungen der nnorisbank! ! Fehlende Nachricht auch nicht, 047 - - - 2 ohne Ankündigung einfach eingefroren hat. Beabsichtigt ist die unberechtigten erhobenen Kontokosten - Entgelt für die Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags, weil die norisbank Initiator für die Sperrung des Kontos verantwortlich ist!

Kommentar

12.07.2017 | 09:24 Uhr · Herbert Heilmeyer

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst