28.06.2017 | 18:13 Uhr · 246 Views · von Karl-Heinz Hildebrand
billigfluege.de (Dresden)
Gebühren waren nicht ersichtlich, kein Storno möglich
Ich hab am 27.06.2017 drei Tickets über das Portal Billig Flüge de nach Rom gebucht.
Es war nicht ersichtlich, dass extra Gebühren entstehen.
Jetzt sind die Tickets 3x so teuer wie direkt bei Ryanair.
Ein sofortiges Storno war angeblich nicht möglich.
Ein Gespräch mit der Verbrauerzentrale ergab, dass es sich um unlauteren Wettbewerb handelt, dass aber kaum jemand etwas unternimmt, da sich bei einem Schaden von 117 Euro nicht rentiert, ein Gericht einzuschalten.
Meine Forderung
Ich fordere eine kostenlose Stornierung und eine klare Darstellung der Kosten, auf der ersten Seite des Portals.