Retouren werden nicht gutgeschrieben

Ratingen

Lieferungen wurden bezahlt, Teile mussten aber wieder zurückgeschickt werden, da ein Mangel dran war, nach mehrmaligen Anrufen immer noch keine Rückvergütung, man gerät in die Warteschleife oder wird abgehangen oder vertröstet, bin ich so nicht gewohnt von Esprit.

Bestell-/Kundennummer: 105350191, 105358309 105539204 davon Pos. 1 u. 3

Meine Forderung an Esprit Retail:

Volle Erstattung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 357 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst