Hallo, ich habe das gleiche Problem schon seit April und es wird langsam zu viel. Wenn man ein P-Konto braucht, hat sowieso Probleme und Schwierigkeiten. Bei mir ist noch, dass ich einen Unfall gehabt habe und Verletztengeld wird 2 wochentlich ausgezahlt, aber ich kann bis erste nicht abheben, ich finde es unmöglich.
Meine Forderung an Fidor Bank:
Bitte um sofortige Erledigung.
Antwort auf die Beschwerde vom 30.06.2017
Guten Tag,
besten Dank für die Schilderung des Sachverhalts zu Ihrem P-Konto.
Damit wir den Vorgang für Sie prüfen können, bedarf es noch einmal Ihrer Hilfe.
Bitte lassen Sie uns an info@fidor.de eine E-Mail zu dem von Ihnen hier aufgeführte Sachverhalt zukommen. Zu unserem Bedauern können wir Ihren hier erfassten Fall derzeit keinem Kundenkonto zuordnen, um eine Bearbeitung und Sachverhaltsprüfung für Sie vornehmen zu können.
Ihre E-Mail richten Sie bitte sogleich mit Angabe Ihrer hier erfassten Beschwerde-Nr.: 145002 an die oben aufgeführte Mailadresse. Nach Zugang Ihrer E-Mail werden wir sofort für Sie aktiv. Besten Dank für Ihre Unterstützung.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihre Fidor Bank
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