08.07.2017 | 15:57 Uhr · 348 Views · von Daniel Stobbe
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Wagen vor der Tür: niemand klingelt
Meine Forderung
Pakete zustellen!
Firmenantwort
10.07.2017 | 05:55 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...
Sehr geehrter Herr Stobbe,
an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Wir haben den Vorfall an unsere Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia@dpd.de, damit wir Ihnen antworten können, sobald uns die Rückmeldung der Kollegen vorliegt.
Wie ich im Verlauf erkennen kann, konnte Ihnen das Paket am 06.07. zugestellt werden. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Verzögerung.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
Kommentar
13.07.2017 | 09:42 Uhr · Daniel Stobbe
Beschwerde ist gelöst