Schäden bei einer 4 Jahre alten Geschirrspülmaschine von Bosch

Dieser Einbaugeschirrspüler ist der reinste Horror!

Erst geht die Elektronik nicht mehr, weil wir die Sichtplatte aus Holz an das Gerät geschraubt haben.

Dann reißen die Bänder von der Türabfederung nacheinander auf jeder Seite ab.

Dann läuft aus dem Gerät Wasser aus der Bodenplatte raus und nun kommt noch der E 15 Alarm dazu, weil das Gerät wohl ausläuft.

Ich habe das Letzte jetzt selbst mit Haushaltspapier repariert, weil ich den Grund im Internet fand.

Es reicht uns nun

Meine Forderung

Austausch des Gerätes

Firmenantwort

25.07.2017 | 07:28 Uhr · Robert Bosch Hausgeräte GmbH

Sehr geehrte Herr Sackmann,

wir bedauern, dass Ihr Geschirrspüler Anlass zur Beanstandung gibt.

Gerne prüfen wir Ihre Forderung, bitten Sie jedoch um Verständnis, dass hierfür eine Begutachtung des Gerätes durch unseren Kundendienst erforderlich ist. Nach Kenntnis des Reparaturumfangs und der bevorstehenden Reparaturkosten, kann anschließend je nach Gerätedefekt, Gerätealter und Reparaturhistorie über eine individuelle Kulanzlösung entschieden werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich zwecks einer Terminvereinbarung mit dem Werkskundendienst in Verbindung zu setzen. Nähere Informationen zu Reparaturen und die Kontaktdaten erhalten Sie über diesen Link: http://bit.ly/1sdWYVo

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte