FlexStrom zahlt Restguthaben nicht zurück

FlexStrom AG
Berlin

Vom 1.2.09 bis 30.6.09 waren wir Kunde von Flexstrom. Wir hatten ein Familiy Paket 5600 kWh für ein Jahr gekauft. Nach einigen Wochen kam dann per Werbeflyer eine satte Preiserhöhung. Daraufhin wurde eine Sonderkündigung ausgesprochen. Nach mittlerweile fast vier Monaten habe ich das Geld immer noch nicht.

Wenn nicht schnellstens eine Reaktion erfolgt, d.h. das Geld auf meinem Konto landet, wird der Anwalt eingeschaltet. Schade, dass manche Anbieter immer erst dann zu reagieren scheinen.

Meine Vertragsnummer an die Adresse von Flexstrom: 900000959680.

Meine Forderung an FlexStrom:

Sofortige Erstattung des Restguthabens von ca. 650 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 241 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.