Bus nichts gekommen

Ich habe eine Ticket von Braunschweig nach Paris bestellt. Abfahrt von Braunschweig 08.06.2017 um 21:45 UHR Buchung Nummer: 2165422 Fahrschein Nummer: 74603377

Ich bin in Bus Haltestelle um 20:45 angekommen. Ich habe bis 00:00 gewartet. Das heißt 2 Stunden und 15 Minuten habe ich den Bus gewartet. Aber der Bus ist nichts gekommen. Ich habe die Notstandshilfe telefoniert auf die Nummer +33149725157Sie haben keine Ahnung.

Ich habe einen Wichtigen Termin in Paris so habe ich eine Zug Ticket bestellt. Das kostet 187 Euro. Ich beschwere mich gegen dies​ großes Problem. Ich habe 3 Stunden gewartet und das Beförderung ist annulliert und ich habe keine E-Mail oder Nachricht bekommen. Sie müssen alle Kosten mir erraten. Eurolines Ticket: 35 EuroBahn Ticket: 187 EuroIch wollte die Halb-Final von Roland Garros sehen. Aber leider werde ich verpassen weil ich so spät nach Paris ankommen werde. Die Ticket kostet: 70 Euro

Ich habe 3 oder 4 Male eine E-Mail geschickt. Erstmal habe ich eine Rückantowrt bekommen dass ich warten muss. Dann nichts aber nichts.

Seite 6 Woche oder mehr habe ich noch nicht keine Information über meine Reklamation.

Können Sie mir helfen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit Freundlichen Grüßen,