Guten Tag!
Nachdem ich über das Portal Verivox den Stromanbieter zur EVD im Januar 17`gewechselt hatte, wurde ein Amazon Gutschein i. H.von 20 Euro im Bestellprozeß für GMX-Kunden angekündigt.
Damalige Verivox-Interessenten-Nr.: 20747518 v. 14.01.2017
Der Wechsel hat geklappt; ich bin seit fast sechs Mon. Kunde bei der EVD.
KD-Nr. EVD: 00237105.
Auf nun drei Anfragen bei GMX in KA verweisen sie auf deren Werbepartner Cadooz.
Angeblich wurde der Gutschein schon lange verschickt, angekommen ist nie was.
Man wird vertröstet, man solle im Spam-Ordner auch sehen usw.
Das Werbeversprechen von Verivox ist als Bild unten angefügt.
Danke ihrer Hilfe.
Frank Augsten
(21.07.2017)
Bestell-/Kundennummer: GMX KD-Nr.: 108446283
Meine Forderung an GMX:
Gewährung des Amazon-Gutscheins i. H. v. 20 Euro.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 106 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Noch --vor-- Veröffentlichung von Ihnen wurde nach zahlreichen voran gegangenen Beschwerden der Vorgang zu meinen Gunsten gelöst. Ich bitte um Zurücknahme meiner Beschwerde (ID-146297).
Besten Dank Ihrer Bemühungen!
F. Augsten 31.07.2017