Keine Unterkunft

Quarto Cool
Porto

Ich habe extra nach einem Privatzimmer mit Anreise rund um die Uhr gesucht und fand das tolle Angebot von Quarto cool.

Als ich um 00:45 Uhr vor der Haustüre stand, wurde mir bereits klar, dass ich reingelegt wurde. Ich habe auch bei der Unterkunft angerufen und ein Mann hat abgehoben und mir gesagt, dass ich sicher nicht hier übernachten kann und dass es ein Fake sei.

Nun stand ich hier verlassen, irgendwo mitten in Porto mitten in der Nacht und musste mit dem Taxi die Gegend abfahren und mir was neues suchen, was um diese Uhrzeit nicht sehr leicht war.

Im Großen und Ganzen musste ich allein fürs Taxi 40 Euro bezahlen und an die Unterkunft habe ich das Geld per Sofortüberweisung übermittelt.

Bestell-/Kundennummer: 1318190067

Meine Forderung an Quarto Cool:

Erstattung meiner Einzahlung an die Unterkunft und der Taxikosten = 48 Euro

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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