Für die Frühbesteller des Smartphone Sony Xperia XZ Premium versprach Sony einen sehr hochwertigen Kopfhörer als Zugabe bei Registrierung auf dem Portal Markenmehrwert (www.markenmehrwert.com).
Ich habe mein Telefon 6 Tage nach Release in Deutschland registriert und erhalte diesen Kopfhörer jetzt nicht. Begründung: "Die Aktion wurde vorzeitig eingestellt weil sehr viele Vorbesteller ihr Handy registriert haben".
Bei der Registrierung konnte ich den Kopfhörer allerdings noch auswählen.
Das Telefon wurde bei allen Händlern mit diesem Bonus beworben. Von Sony ist zu erwarten, eine Ausreichende Menge an Bonuskopfhörern bereitzuhalten.
Meine Forderung an Sony Mobile Communications:
Lieferung des versprochenen Markenmehrwerts (Kopfhörer Sony MDR-100 ABN)
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 108 Tagen und 21 Stunden.
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