31.07.2017 | 07:48 Uhr | 824 Views
Am 23.06.2017 wurde bei oben genannter Firma die Entfernung eines Wespennests aus einem Rollokasten in Auftrag gegeben.
Die Firma wirbt im Internet auf einer sehr professionellen Webseite als "Kammerjäger in Plauen" für sich (www.dhe-technik.de).
Nach 12 Minuten (Zeitangabe auf Rechnung) war das noch sehr kleine Wespennest entfernt. Für diese 12 Minuten Arbeitsaufwand wurden 213,50 € (!) in Rechnung gestellt, das entspricht einem Stundenlohn von 1067.50 €.
In einer Beschwerde an die Firma per E-Mail am 23.06.2017 wurde eine angemessene Rückerstattung gefordert. Bis heute haben wir jedoch noch keine Antwort erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 699-0862
Meine Forderung an DHE Haus & Gebäudetechnik:
50 % des Rechnungsbetrags
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 325 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
DHE ist zum Großteil nur ein Vermittler für die Aufträge und gönnt sich für die Vermittlung des Auftrages an ein lokales Unternehmen eine fürstliche Provision - schätze in Ihrem Fall was um die 150€ der in Rechnung gestellten 213,50€.
Diese zentrale Vermittlung durch DHE und die damit verbundene überhöhte Rechnungsstellung wurde letztens noch von Kabel1 aufgedeckt.
Stellen Sie sich drauf ein, dass Sie keinen Cent wiedersehen werden.
Bis jetzt kam keinerlei Reaktion von der Firma DHE Haus & Gebäudetechnik GmbH
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bislang erfolgte keinerlei Reaktion oder Kontaktaufnahme durch die Firma