Als Erstes. o2 Telefonica kannst du vergessen - sehr schlechter Service - üben Druck - mit Daten Internet Sperrung aus, um sich daran zusätzlich bereichern.
Telefonica o2 hat - obwohl ich ihnen geschrieben habe, dass ich einen Dauerauftrag eingerichtet habe (ich nutze nur das Internet, also kein Telefon, so dass die Gebühren gleich bleiben.) Trotzdem Rücklastschrift Gebühren berechnet. Die Belastungskontonummer führe ich gar nicht.
Innerhalb von 6,5 Monaten zweimal, das Internet abgeschaltet um es dann mit fünf Euro zu berechnen. Es gab keine Mahnung oder Sonstiges. Ich glaube dies ist eine Masche von Telefonica - sich mal schnell - durch Gebühren - etwas dazu zu verdienen.
Seit ich bei o2 bin, habe ich mit diesem Verein nur Ärger. Kann ich den Vertrag beenden?
Meine Forderung an O2 TELEFONICA:
Erstattung der Rücklastschrift und der Datensperrungsgebühren.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
O2 geht nie auf Schreiben von mir ein sondern schickt mir ihre Forderungen z. B. hat O2 fast 2 Wochen meinen Anschluß bis auf Heute gesperrt - Obwohl ich ihnen geschrieben habe dass sie eine Sperrung 2 Wochen vorher ankündigen müssen - und nur dann eine Sperrung ausüben dürfen wenn de Betrag über 75 Euro liegt den sie von mir fordern.
O2 hat bisher nichts von sich hören lassen beziehungs Weise nicht auf mein Schreiben geantwortet - egal was ich auch schreibe - o2 geht nie darauf ein, sondern fordert nur. MFG