Vertrag zum 30.04.2017 beendet, aber bis heute kein Guthaben!

Hallo,

ich habe zum 30.04.2017 meinen Stromliefervertrag bei Grüner Funke gekündigt und am 02.05.2017 den Zählerstand erst im Online-Portal und kurz darauf bei meinem Netzanbieter ebenfalls online eingetragen.

Die Schlussrechnung kam am 17.06.2017, was schon recht lange dauerte, aber das Guthaben ist gut 2 Monate nach Ende des Vertrages immer noch nicht auf meinem Konto überwiesen worden.

Ich würde sie daher bitten, dass schnellstmöglich zu prüfen.

PS: das Online-Kontakt-Formular bei Grüner Funke gibt eine schöne Fehlermeldung aus

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