Erfahrung: Service. Nein Danke.

Duisburg

Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.

Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.

Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.

Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.

Bestell-/Kundennummer: Mietvertrag 776-776150262

Meine Forderung an Car & Fly:

Freigabe der Kaution

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 99 Tagen und 19 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

Karin Cmielaczyk
Als Reaktion auf meine Mails erhielt ich lediglich eine Eingangsbestätigung, die Kaution wurde allerdings inzwischen freigegeben.
OK, alles klar

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