02.08.2017 | 18:28 Uhr | 112 Views
Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.
Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.
Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.
Bestell-/Kundennummer: Mietvertrag 776-776150262
Meine Forderung an Car & Fly:
Freigabe der Kaution
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 322 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Als Reaktion auf meine Mails erhielt ich lediglich eine Eingangsbestätigung, die Kaution wurde allerdings inzwischen freigegeben.