02.08.2017 | 18:28 Uhr · 112 Views · von Karin Cmielaczyk
Car & Fly GmbH (Duisburg)
Erfahrung: Service. Nein Danke.
Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.
Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.
Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.
Meine Forderung
Freigabe der Kaution
Kommentar
03.08.2017 | 05:29 Uhr · Karin Cmielaczyk
Als Reaktion auf meine Mails erhielt ich lediglich eine Eingangsbestätigung, die Kaution wurde allerdings inzwischen freigegeben.