02.08.2017 | 18:28 Uhr · 112 Views · von Karin Cmielaczyk

Car & Fly GmbH (Duisburg)

Erfahrung: Service. Nein Danke.

Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.

Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.

Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.

Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.

Meine Forderung

Freigabe der Kaution

Kommentar

03.08.2017 | 05:29 Uhr · Karin Cmielaczyk

Als Reaktion auf meine Mails erhielt ich lediglich eine Eingangsbestätigung, die Kaution wurde allerdings inzwischen freigegeben.