Mit diesem Schreiben Habe ich Stromio informiert.
Die Firma Vattenfall hat am 12.06.2017 bei der Schleswig-Holstein Netz AG meinen Tarifwechsel angemeldet.
Eine Bestätigung ist durch sie am 16.06.2017 erfolgt. Diese Kündigung war meinerseits fristgerecht mit 6 Wochen zum 01.08.2017.
Diese Kündigung wurde von Ihnen jedoch 4 mal abgelehnt, weil die Kündigung nicht fristgerecht sei! Ich bestehe auf eine Kündigung zum 01.08.2017, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Bestell-/Kundennummer: 20985659
Meine Forderung an Stromio:
Sofortige Bestätigung meiner Kündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 02.08.2017
Sehr geehrter Herr Metzger,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 1
Stromio räumt wegen der Strompreiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht zum 30.09.2017 ein.
Text:
Da jedoch in Ihrem Vertrag derzeit ein Sonderkündigungsrecht aufgrund der Preisanpassung besteht, haben wir Ihren Vertrag zum 30.09.2017 beendet.