Kinderriegelpackung

Sehr geerhte Damen und Herren,

Ich habe letzte Woche ein Paket Kinderriegel gekauft und die Schokolade ist schon etwas weiss.

Die Packung hat aber noch ein MHD bis 12.09.2017.

Mit freundlichen Grüßen

Frau Jürgensmeier

Meine Forderung

Eine neue Packung.

10.08.2017 | 12:52 Uhr · Ferrero MSC GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Jürgensmeier,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt kinder Riegel.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt