Sehr unfreundlicher Kundenservice am Telefon

Hatte heute die Kundenhotline angerufen und eine sehr unfreundliche Frau am Telefon gehabt, die mir auf Nachfrage noch nichtmal ihren Namen geben wollte und auch nur so lapidar und völlig genervt auf meine Fragen geantwortet. Nach langem Hin- und Her hat sie mir ihren Namen genannt!
Da hat man überhaupt keine Lust anzurufen, wenn da solche Leute ans Telefon gehen.
Die Frau brauch eine Sonderschulung in Sachen Kundenfreundlichkeit.