Sehr unfreundlicher Kundenservice am Telefon

Hamburg

Hatte heute die Kundenhotline angerufen und eine sehr unfreundliche Frau am Telefon gehabt, die mir auf Nachfrage noch nichtmal ihren Namen geben wollte und auch nur so lapidar und völlig genervt auf meine Fragen geantwortet. Nach langem Hin- und Her hat sie mir ihren Namen genannt!
Da hat man überhaupt keine Lust anzurufen, wenn da solche Leute ans Telefon gehen.
Die Frau brauch eine Sonderschulung in Sachen Kundenfreundlichkeit.

Meine Forderung an Otto (GmbH KG):

Einen freundlicheren Kundenservice.

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ReclaBoxler-7534229
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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