Ich habe mir Zusammen mit einem Freund am 26.07 (Mittwoch) über Preis24 das Neue iPad Pro 10.5 bestellt.
wir beide haben lediglich eine Mail von Preis24 bekommen das uns bestätigt das wir was gekauft haben!
Nun ist schon 1 Woche vergangen und wir bekommen keine Hilfe von Simfinity oder Preis24!
das steht die ganze zeit bei uns beiden:
preis24
Status vom 03.08.2017 11:04
Der Versand Ihrer Bestellung wird bei erfolgreicher Bonitätsprüfung vollständig über den Provider abgewickelt. Da wir keinen Zwischenstand zur aktuellen Bearbeitung erhalten, können wir hier keine weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung anzeigen.
eine Bonitätsprüfung dauert keine Woche!
Wenn wir eine Anzahlung tätigen muss machen wir dies gerne!
kann aber nicht sein das uns als Kunden niemand hilft!
Bestell-/Kundennummer: 21174946
Meine Forderung an preis24.de:
Mein produkt bekommen!
Antwort auf die Beschwerde vom 05.08.2017
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Leider ist bei der Antragstellung ein technisches Problem aufgetreten. Wir werden dieses umgehend beheben und Sie dann per Mail benachrichtigen.
Besten Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr preis24. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.