Bus zu früh: Termin verpasst, Bus nur 1x/Stunde

Rheinbahn AG
Düsseldorf

Der 839-Bus welcher in Bösinghoven (Meerbusch bei Düsseldorf) nur einmal pro Stunde kommt, kam heute an der Haltestelle Auf der Scholle um 13:00 Uhr anstatt wie geplant um 13:03 Uhr.

Dadurch habe ich ihn und einen Termin verpasst, den ich jetzt auf spätere Tage verschieben muss obwohl ich bereits sehr viel arbeiten muss.

Meine Forderung an Rheinbahn:

Pünktlich kommen, Abmahnung des 839-Busfahrers (Startpunkt: 12:35 Uhr Haus Meer, 04.08.2017), mehr als 1x/Stunde Busse einrichten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich bekam eine Email von Ihnen welche sagte dass die Rheinbahn eine der wenigen Unternehmen sei, die keine Kritik zulässt.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst