Am 20.07.2017 bestellte ich bei Uhlig Resonance Ware und bezahlte sofort per Vorkasse (2% Rabatt!). Bestell-Bestätigung kam sofort, sieht gut / richtig aus.
Auf die Nachfragen per E-Mail am 28.07. und am 01.08. erhalte ich keine Antwort. Am Telefon ist immer nur die automatische Ansage mit dem Versprechen auf umgehenden Rückruf, der jedoch nie erfolgt! Leider habe ich nicht vor meiner Bestellung in die "ReclaBox" geguckt - dann hätte ich mir diese schlimme Enttäuschung und den Geldverlust ersparen können. Dass es so vielen Gutgläubigen gleich ging wie mir, das zeigt, wie diese "Firma" (?) ihr Geld verdient.
Bestell-/Kundennummer: 430925/ 33414
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Lieferung der Ware oder Rückerstattung des überwiesenen Betrags von 44,45 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Nach der eigenartigen Liefer-Ankündigung (mit Rechnung) für 31.08.2017 kam keine weitere Nachricht. Im Anschreiben wurde bestätigt, dass die Ware bereits bezahlt ist. Viele Grüße, M. -L. Rademaker
Fa. Uhlig hatte nach der ReclaBox-Intervention versprochen am 31.08.2017 zu liefern. In der Mail war auch bestätigt, dass die Ware bereits bezahlt ist. Allerdings kam auch heute keine Ware. Bin sehr enttäuscht und ratlos.
Heute kam auf meine weitere Nachfrage sofort eine vorgefertigte Mail: Am 03.08. 2017 hat uhlig-resonance