Ich wollte eben bei Eurowings einen Flug von Stuttgart nach Bremen buchen,
während des Buchungsvorgangs (und nach Transaktion des Buchungspreises) wurde der Vorgang „abgebrochen“ – nun habe ich weniger Geld auf dem Konto,
keinen Flug und der Flug kostet nun plötzlich 20 (25%) EUR mehr – so richtig „transparent“ scheint mir das Vorgehen nicht zu sein.
Ist leider auch nicht das erste mal, dass mir das passiert
Bestell-/Kundennummer: leiderNichtVorhanden
Meine Forderung an Eurowings Aviation:
Flug zum angebotenen (und abgebuchten) Preis
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Habe mittlerweile (zwei Tage später) den Flug buchen können zu dem ursprünglich angegebenen Preis - Geld ist noch nicht erstattet worden
Geld wurde erstattet - angeblich technischer Fehler. Ein Schelm, wer böses denkt.