Mittlerweile kommen zum dritten Mal die Techniker von Vodafone vorbei, um zum wiederholten mal festzustellen, dass unser Haus nicht angeschlossen wurde und das über den Tiefbau geregelt werden muss.

Danach wird zum dritten Mal das Ticket geschlossen und wir werden nichts mehr hören, bis wir zum vierten Mal ein neues Ticket eröffnen usw.

Wir haben die Geschichte vermutlich 20x verschiedenen mehr oder weniger Kompetenten Mitarbeitern auf verschiedensten Hotlines erzählt und unzählige Telefonate geführt.

Ohne Ergebnis. Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner. Das Wort Entschädigung wurde selbst auf Nachfragen noch nicht mal in den Mund genommen.

Der letzte Mitarbeiter hat einfach aufgelegt.

Wir werden vom Kundenbetreuungssystem einfach kontinuierlich verar...t und wieder ausgespuckt.