Ich habe einen Unitymedia Internet Vertrag für meine Zweitwohnung, die ich gekündigt habe zum 31.05.2017. Am Telefon habe 2 mal mit dem Kundenservice telefoniert und 3 Kündigungen geschrieben, ob ich nicht aus Kulanz den zweiten Vertrag zum Kündigungsdatum der Zweitwohnung verlassen kann. Dies wurde mehrmals bejaht sowohl mündlich als auch schriftlich, da ich an meinem Erstwohnsitz einen höherwertigen Vertrag bereits besitze. Die Bestätigung über die Abmeldung der Zweitwohnung wurde bereits vor Wochen bei Unitymedia eingereicht, aber es wird seit Monaten weiterhin fröhlich der monatliche Beitrag abgehoben.