10.08.2017 | 14:59 Uhr · 331 Views · von Andres Delucchi
Fuxx Sparenergie GmbH
Schlussrechnung RN00338341 vom 08.08.2017
Hallo,
wie ich in der Schlussrechnung (RN 00338341) vom 08.08.2017 entnehmen musste wurde mir der Strompreis im Zeitraum 19.06.16-18.06.17 mit:
Arbeitspreis 0,246471€/kWh (netto) statt zuvor 0,211974€/kWh berechnet = 16% Erhöhung!
Grundpreis 19,00 €/Monat (netto) statt zuvor 5,00 €/Monat berechnet = 280% Erhöhung!
Die Rechnung ist insgesamt um 27,65% höher als sein sollte!
Mir wurde heute von Fuxx telefonisch mitgeteiltt, dass ich Anfang 2017 über die Preiserhöung per Brief Bescheid gegeben wurde. Ich habe solchen Brief nie bekommen, sonst hätte ich damals sofort gekündigt
Ich kann hier nur von einer unangekündigten/versteckten Preiserhöhung ausgehen und fordere Sie hiermit auf, mir eine korrigierte Schlussrechnung zukommen zu lassen.
Meine Forderung
Korrigierte Schlussrechnung
Firmenantwort
10.08.2017 | 14:59 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter Herr Delucci,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team