Mit Vorauskasse bezahlt, Ware nicht erhalten

Dresden

Habe am 23.07.2017 Ware im Wert von 26,81 Euro bestellt und mit Vorkasse bezahlt, bis heute keine Lieferung. Inzwischen habe ich einen Widerruf gemacht, aber bisher keine Reaktion, Rückzahlung soll bis 18.08.2017 auf meinem Konto sein, danach werde ich bei der Polizei Anzeige erstatten. Leider habe auch ich die Beschwerden zu spät gelesen.

Bestell-/Kundennummer: 431132 / 33676

Meine Forderung an uhlig-resonance.com:

Erstattung 100 %.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Es hat sich niemand bei uns gemeldet.
Wir haben Anzeige erstattet.

Das Problem ist noch nicht gelöst. Wir haben Anzeige erstattet.