Rückzahlung der Schlussrechnug überfällig

Wie schon mehrfach geschrieben, immer wieder das gleiche Muster. Erst erfolgt ewig keine Schlussrechnung und dann wird das Guthaben nicht ausgezahlt. Die Rechtsschutzversicherung wird es schon richten.

Meine Forderung

379,21, Euro.

Firmenantwort

14.08.2017 | 09:37 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrte Frau Heimlich,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bezüglich Ihrer Guthabenauszahlung haben wir Sie separat per E-Mail kontaktiert.

Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Kommentar

14.08.2017 | 12:44 Uhr · Markus Schütz

Eine absolut unseriöse Firma. Warte auch 2 Monate auf die Auszahlung und Korrektur der Abschlussrechnung. Diese habe ich zur Anregung mal eingestellt. 2000kW/h zuviel berechnet.

Kommentar

17.08.2017 | 10:16 Uhr · Sylke Heimlich

Zahlung noch offen - hier gehört mal eine Sammelklage durchgeführt

Kommentar

18.08.2017 | 07:17 Uhr · Sylke Heimlich

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst