Inkasso wegen nicht eingelöster Lastschrift

Nach dem ich im Juli die Immergrün mit der Stromliefweung beauftragte und auch dem Lastschriftverfahren zugestimmt habe, habe ich heute Post vom Inkassobüro erhalten. Das Inkassobüro verweist in Ihrem Schreiben auf mehrer nicht beantwortete Mahnungen. Da ich weder per Post noch per Email eine Mahnung erhalten habe, kontaktierte ich den Immergrün Kundendienst per Telefon. Die Dame am Kundendienst teilte mir mit, das die Lastschrift von der Bank zu einer Rückbuchung geführt hat und das Immergrün den Vorgang sogleich an die Inkassoabteilung weiter gegeben habe. Warum die Bank die Lastschrift nicht eingelöst hat kann ich nicht beantworten, jedoch kann es an einer Unterdeckung nicht gelegen haben.

Immergrün werde ich nicht weiter empfehlen.

Vertraglich ist ein Abschlag von 101€ vereinbart. Die Forderung des Inkassobüros beträgt jetzt 171,50€.