12.08.2017 | 20:02 Uhr · 615 Views · von Jörg Vetter
Toyota Deutschland GmbH (Köln)
Rostschaden Heckklappe
Ich fahre einen Toyota Prius III in der Top Ausstattung.
Erstzulassung: Juni 2011
Kilometerstand: 101.000
Nach vergeblichen Versuchen den Rostschaden geltend zu machen, wende ich mich der Öffentlichkeit zu.
Zitate von Toyota Kundenbetreuung:
-Garantie gewährt eine Deckung gegen Durchrostung der Karosserie
-jegliche Durchbrüche durch die Karosserie von innen nach außen
-die Material- oder Verarbeitungsfehlern zuzuschreiben sind für mich eine Frechheit, Slogan (Nichts ist unmöglich).
Meine Forderung
Austausch der Heckklappe.