13.09.2017 | 15:39 Uhr | 84 Views
Am 03.08.2017 habe ich die Schlussrechnung erhalten. Die Gutschrift von 199,49 Euro ist bis heute, dem 15.08.2017 nicht auf meinem Konto eingegangen. Wie ich aus den vielen Beitragen hier bei Reclabox entnehmen konnte, scheint dies die allgemein übliche Geschäftspraxis bei Extraenergier zu sein. Das wird auch nicht von einem entsprechenden Gerichtsurteil gegen Extraenergie getrübt.
Bestell-/Kundennummer: 02653718
Meine Forderung an Extraenergie:
Sofortige Überweisung des Guthabenbetrags von 199, 49
Antwort auf die Beschwerde vom 13.09.2017
Sehr geehrter Herr Schwinn,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten.
Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Beschwerde wurde bereits Mitte August gelöst, Reclabox hat sich mit der Veröffentlichung bis zum 13.09.2017 Zeit gelassen - sinnfrei!