Angekündigte Rückzahlung erfolgt nicht

Am 03.08.2017 habe ich die Schlussrechnung erhalten. Die Gutschrift von 199,49 Euro ist bis heute, dem 15.08.2017 nicht auf meinem Konto eingegangen. Wie ich aus den vielen Beitragen hier bei Reclabox entnehmen konnte, scheint dies die allgemein übliche Geschäftspraxis bei Extraenergier zu sein. Das wird auch nicht von einem entsprechenden Gerichtsurteil gegen Extraenergie getrübt.

Meine Forderung

Sofortige Überweisung des Guthabenbetrags von 199, 49

Firmenantwort

14.09.2017 | 09:13 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Herr Schwinn,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten.

Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Kommentar

13.09.2017 | 16:14 Uhr · Horst Schwinn

Beschwerde wurde bereits Mitte August gelöst, Reclabox hat sich mit der Veröffentlichung bis zum 13.09.2017 Zeit gelassen - sinnfrei!