Achtung, Finger weg von Travelgenio!

Travelgenio
Madrid

Dieses Unternehmen ist unseriös, sowohl was die technische Zuverlässigkeit der Plattform aus auch der Kundendienst anbelangt. Buchungen werden ohne Erhalt einer Buchungsbestätigung (d. h. bei der Ausgabe einer Fehlermeldung) trotzdem ausgelöst, was viele Kunden in die Irre führen kann, bzw. zu Doppelbuchungen auf einer anderen Website verleiten kann.

Bestell-/Kundennummer: KOQQAU

Meine Forderung an Travelgenio:

Erstattung der Buchung

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst