Sendung hängt in Börnicke fest!

DHL
Bonn

Seit einer Woche hängt meine Ware in Börnicke fest.

Danach hat sich der Sendungsstatus nicht mehr geändert:

Eingang der Lieferung am 24.08.2017 um 05.37 Uhr,

seither keine Veränderung ersichtlich und Nachforschung via telefonischer Anfrage nicht möglich.

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 00340434177338489903

Meine Forderung an DHL:

Zeitnahe Zustellung und/ oder Begründung zur Verzögerung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst