Kein Neukundenbonus von Enervatis

Enervatis
München

Ich habe mein Vertragsverhältnis mit Enervatis fristgerecht zum 01.07.2017 gekündigt.

Bis heute habe ich weder eine Endabrechnung noch den versprochenen 25% Neukundenbonus erhalten.

Ich werde mich an die Schlichtungsstellen Energie wenden.

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 243980

Meine Forderung an Enervatis:

Ich bekomme noch 249€ Bonus.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 273 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Es hat jetzt fast 3 Monate gedauert vom Vertragsende bis zur Bezahlung des Neukundenbonus.
Leider habe ich mich am Telefon für eine Vertragsverlängerung überreden lassen mit nochmaligem Bonus für das 2. Bezugsjahr. Hoffe das ich dort nicht wieder das selbe Theater habe.
Danach aber nie mehr Enervatis.