Nur Ärger mit E: ON, nicht nur, dass die Preise überhöht sind, jetzt versuchen sie auch noch zu bescheißen! Dies ist nun schon das 2. Schreiben, was wir hingeschickt haben!
Ich glaube sie sind nicht ganz gar! Eine Frechheit, mir eine Mahnung zu schicken über 241 Euro. Ich war noch nie im Verzug, es wird jeden Monat die Abschlagzahlung automatisch abgebucht. Wie kommen sie darauf, dass im letzten Monat nichts überwiesen worden ist? Wie jeden Monat, ist am 31. der Abschlag überwiesen worden. Können sie nicht lesen? Ich betrachte die von ihnen geschickte Mahnung als gegenstandslos. Ich hoffe ja, dass sie diese Frechheit umgehend entschuldigen! Außerdem hat sich noch nie meine Abschlagzahlung, von 158 Euro geändert. Wenn sie der Meinung sind, die Abschlagzahlung einfach auf 184 € zu erhöhen, so ist es ihr Problem. Ich habe und ich werde nicht mehr verbrauchen und bleibe schon bei dem überhöhten Abschlag von 158 €. Außerdem habe ich ihnen das im letzten Schreiben schon einmal mitgeteilt. Ich weiß nicht, ob bei ihrem Saftladen nicht weiß, was der Eine oder Andere macht? Ich habe es satt, mich mit ihnen und ihren überhöhten Preisen rumzuärgern und werde demnächst kündigen.
Bestell-/Kundennummer: Kd.-Nr.: 242074747120
Meine Forderung an E.ON:
Unberechtigte Forderung von E.ON 241 €
Antwort auf die Beschwerde vom 04.09.2017
Sehr geehrter Herr Zölk,
wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Gern prüfen wir Ihr Anliegen und kommen im Anschluss daran schnellstmöglich wieder auf Sie zu.
Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst