Busfahrt hat kein Wechselgeld und verlangt mehr Geld

Berlin

Ich wollte mit einem fünf Euro Schein ein Ticket für 1,70 Euro kaufen. Da der Busfahrer kein Wechselgeld hat, ließ er mich zwei Euro bezahlen, obwohl ich ihm mitteilte, dass es nicht mein Verschulden ist. Man wird doch wohl fünf Euro wechseln können.

Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe:

100% Erstattung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die BVG hat mir ein ABC Ticket einzelfshrausweis zugeschickt als Entschuldigung