05.09.2017 | 13:31 Uhr | 269 Views
DPD - das ist wirklich der letzte Heuler. Seit 8 Tagen wird mir täglich die bestellte Ware angekündigt aber nicht geliefert. Und ich bin den ganzen tag über zu Hause! Zudem habe ich vor einigen Tagen schon die Genehmigung erteilt, dass die Ware an der Haustüre abgelegt werden kann.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Den Laden dicht machen
Antwort auf die Beschwerde vom 05.09.2017
Sehr geehrter Herr Gassner,
gerne kümmern wir uns um den Verbleib Ihres Paketes. Damit dies möglich ist, benötigen wir die betreffende Paketnummer von Ihnen.
Bitte senden Sie uns diese in einer E. mail an socialmedia@dpd.de und nennen uns Ihre Beschwerde-Nr.: 148950, so dass wir die Beschwerde korrekt zuordnen können.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Vielen Dank, nachdem meine Beschwerde öffentlich gemacht wurde hat DPD reagiert und einen Tag später ist dann das Paket ausgeliefert worden.
Vielen Dank
Kurt Gassner