Ware wird täglich seit 8 Tagen angekündigt; aber nicht geliefert

DPD - das ist wirklich der letzte Heuler. Seit 8 Tagen wird mir täglich die bestellte Ware angekündigt aber nicht geliefert. Und ich bin den ganzen tag über zu Hause! Zudem habe ich vor einigen Tagen schon die Genehmigung erteilt, dass die Ware an der Haustüre abgelegt werden kann.

Meine Forderung

Den Laden dicht machen

Firmenantwort

06.09.2017 | 07:42 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Gassner,

gerne kümmern wir uns um den Verbleib Ihres Paketes. Damit dies möglich ist, benötigen wir die betreffende Paketnummer von Ihnen.

Bitte senden Sie uns diese in einer E. mail an socialmedia@dpd.de und nennen uns Ihre Beschwerde-Nr.: 148950, so dass wir die Beschwerde korrekt zuordnen können.

Viele Grüße, Ihr DPD Team

Kommentar

09.09.2017 | 10:21 Uhr · Kurt Gassner

Vielen Dank, nachdem meine Beschwerde öffentlich gemacht wurde hat DPD reagiert und einen Tag später ist dann das Paket ausgeliefert worden.
Vielen Dank
Kurt Gassner