Ich habe die unterlagen eingeschickt per Mail am 22.08.2017.
Am 30.08.2017 habe ich angerufen ob meine Mails angekommen sind. die Antwort vom Telefondienst wäre ja konnte mir alles genau nennen.
Heute wieder angerufen wie den der stand sei; der Hammer meine mails waren weg einfach weg auf meine aussage hin das ein Kollege mir gesagt hat das die Mails da sind. wurde mir gesagt die schauen nicht mal rein. Was diese Frau nicht wusste er hatte reingeschaut und konnte mir alles erzählen, und ich solle mich nicht so anstellen es wäre ja nur Kindergeldzuschlag ihr ernst.
ich erneuert nach gefragt nein ob ich taub wäre.
nun ja ich habe es per Fax hin geschickt.
sehr sehr enttäuschend
Meine Forderung an Familienkasse Niedersachsen-Bremen:
Mehr kompetzenz
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 67 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst