Stromsperrung und keine Wiederherstellung trotz Zahlung

Seit über eine Woche versuche ich im Namen meines Freundes Herrn Lukas Prusa

die Wiederinbetriebnahme der Stromversorgung in seiner Wohnung mit EON zu vereinbaren.

Herr Prusa ist meistens unter der Woche beruflich auf Montage.

Am 23.08.17 wurde die Stromversorgung unterbrochen.

Herr Prusa hat am 31.08.17 den offen stehenden Betrag beglichen.

Nach mehreren Telefonaten im Vorfeld, wurde der Zahlungsbeleg gefaxt, anschl.

noch per E-Mail

geschickt. Es ist nichts passiert!

Am 04.09.17, also seit Beginn dieser Woche habe ich täglich bei EON angerufen.

Stets wurde mir versichert, dass sch ein Außendienstmitarbe telef. bei mir

meldet. Heute ist Freitag, der 08.09.17 und es kam keine Reaktion, kein Rückruf,

das bedeutet dass Herr Prusa das ganze Wochenende erneut ohne Strom auskommen muss!

Es ist eine Unverschämtheit seitens EON.

Ich hoffe diese Nachricht kommt an der richtig Stelle an.

Gleichzeitig werden wir herr Prusa und ich die ötigen Konsequenzen daraus ziehen.

Marion Zirnstein

tel. 0811 23 88165 Hdy.Nr. 0171 41 21709

Marion Zirnstein