13.09.2017 | 09:41 Uhr · 240 Views · von Marina Schein
ROLLER (Düsseldorf)
Keine Lieferung und keine Antwort
Ich habe am 3.9 Tapeten bestellt sie wurden sofort gezahltund mir wurde 3-7 Tage Lieferzeit angegeben. Ich habe bis heute noch keine Nachricht oder Lieferung oder überhaupt Antworten auf meine Fragen bekommen. Weder per E-Mail oder per Hotline.
Ich finde es eine Frechheit, dass man nicht mal eine Antwort erwarten kann. Die Artikel waren auf Lager und somit sofort lieferbar. Ich würde gerne wissen, wann ich denn nun mit meiner Lieferung rechnen kann.
Meine Forderung
Meine Lieferung möchte ich haben
Firmenantwort
13.09.2017 | 09:41 Uhr · ROLLER GmbH & Co. KG
Hallo Frau Schein,
es tut mir leid, dass Sie auf Ihre Ware warten. Ich werde die Kollegen bitten, sich bei Ihnen zu melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ROLLER-Kundenservice