Keine Endabrechnung und keine Gutschrift

Hallo, mein Vertrag endete Mitte Juni 2017. Bis heute habe ich noch keine Endabrechmung und daher auch keine Gutschrift des Restguthabens und Bonus erhalten.

Hoffe schnellmöglichst auf die Endabrechnung und Gutschrift des Geldes auf mein Konto. Rechtliche Schritte werden in Erwägung gezogen.

Meine Forderung

Endabrechnung und Überweisung des Guthabens

Firmenantwort

15.09.2017 | 14:28 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter ReclaBoxler-8246739,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

Kommentar

18.09.2017 | 17:22 Uhr · ReclaBoxler-8246739

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

26.09.2017 | 04:34 Uhr · ReclaBoxler-8246739

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst