Mittwoch 10:00 bestellt.
Bezahlung direkt über PayPal
(Alle Artikel waren lt. Shop und Mitarbeiter auf Lager).
Am Telefon habe ich mehrfach gesagt, dass die Teile Samstag DRINGEND gebraucht werden.
(Lt. Mitarbeiter kein Problem, angeblich würde die Bestellung noch am selben Tag raus gehen)
Bestellung wurde bis freitags 8:00 verpackt.
Irgendwann mittags Versand.
Bis jetzt keine Sendungsverfolgung.
Jeder Mitarbeiter hat andere Begründungen für den späten Versand.
Keine Entschädigung.
Kein Entgegenkommen.
Im Service muss mann erst 12 mal 5 min in der Warteschleife sitzen, bis mal jemand ran geht.
Ich bin stink sauer und habe definitiv das erste und LETZTE Mal bei ATP bestellt.
Bestell-/Kundennummer: 2017-11778905
Meine Forderung an ATP Auto-Teile-Pöllath:
Erstattung von 25% des Rechnungsbetrages.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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