Cashcard 0,00 % mit Kontoführungsgebühren a 30,00 Euro

München

Ich habe mir letztes Jahr ein Fahrrad bei Little Johns Bike in Berlin gekauft, und dieses über eine 0,00 % Finanzierung über eine Cashcard der Commerzfinanz (mit ausdrücklich keinen weiteren Kosten) in zehn Monaten abgezahlt. Leider wurden mir jeden Monat Kontoführingsgebühren für die Cashcard in Höhe von 30,00 Euro von meinem Volksbank- Konto abgebucht.

Daraufhin habe ich nach 10- monatiger Tilgung und Kündigung der Cashcard Kontakt zur Commerzfinanz aufgenommen, diese teilten mir mit, dass es keine weiteren Kosten gäbe, und damit war die Kommunikation beendet. Fazit ist: Mir fehlen 300,00 Euro und ich habe weniger Vertrauen in die Banken dieser Welt.

Würde mich freuen, dass sich dies ändert.

LG,

Alexander Redlitz

Bestell-/Kundennummer: Einkaufskonto 44308537649100

Meine Forderung an Commerz Finanz:

300,00 Euro.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 274 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider noch keine Info in Form von Brief oder Anruf.
LG
Alexander Redlitz

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Institution hat sich schriftlich gemeldet, noch nicht gelöst, aber in Bewegung gekommen! Vielen Dank soweit! LG