19.09.2017 | 20:37 Uhr · 479 Views · von Stefanie Melihs

NORDSEE GmbH (Bremerhaven)

Unfreundliche Bedienung

Ich war heute gegen halb 6 Abends bei Nordsee im Nova Eventis. (Unten). Habe eine Garnelenbox bestellt mit Knoblauchsoße. Die Dame nahm die Waffelbecher zum abfüllen der Soße. Ich fragte, ob sie mir feste Becher geben kann, weil die Waffelbecher bis nach Hause durchweichen. Das war bis heute nie ein Problem. Sie verdrehte ihre Augen und schmiss mit Wucht die Waffelbecher zurück. Ich sagte ihr, dass es eigentlich nie ein Problem war. Das ignorierte die Dame aber komplett. Sie schmiss mein Rückgeld auf dem Teller und verschwand in der Küche.

Meine Forderung

Freundliche Mitarbeiter.

Firmenantwort

22.09.2017 | 07:09 Uhr · NORDSEE GmbH

Sehr geehrte Frau Melihs,

mit Bedauern hören wir Ihre geschilderte Unzufriedenheit beim Besuch unserer Filiale und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an und bitten Sie uns zwecks des weiteren Schriftverkehrs Ihre Kontaktdaten an nordsee@nordsee.com zu senden oder das Kontaktformular auf unserer Homepage www.nordsee.com zu verwenden.

Herzlichen Dank

Ihr NORDSEE Team Kundenservice