Unfreundliche Bedienung

NORDSEE GmbH
Bremerhaven

Ich war heute gegen halb 6 Abends bei Nordsee im Nova Eventis. (Unten). Habe eine Garnelenbox bestellt mit Knoblauchsoße. Die Dame nahm die Waffelbecher zum abfüllen der Soße. Ich fragte, ob sie mir feste Becher geben kann, weil die Waffelbecher bis nach Hause durchweichen. Das war bis heute nie ein Problem. Sie verdrehte ihre Augen und schmiss mit Wucht die Waffelbecher zurück. Ich sagte ihr, dass es eigentlich nie ein Problem war. Das ignorierte die Dame aber komplett. Sie schmiss mein Rückgeld auf dem Teller und verschwand in der Küche.

Meine Forderung an NORDSEE:

Freundliche Mitarbeiter.

Antwort auf die Beschwerde vom 19.09.2017
NORDSEE GmbH

Abteilung: Marketing Gästebetreuung

22.09.2017 | 07:09 Uhr

Sehr geehrte Frau Melihs,

mit Bedauern hören wir Ihre geschilderte Unzufriedenheit beim Besuch unserer Filiale und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an und bitten Sie uns zwecks des weiteren Schriftverkehrs Ihre Kontaktdaten an nordsee@nordsee.com zu senden oder das Kontaktformular auf unserer Homepage www.nordsee.com zu verwenden.

Herzlichen Dank

Ihr NORDSEE Team Kundenservice

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